顾客退换货管理

顾客退换货管理♦定义：1、原则上,公司不允许退货发生，针对顾客退货要求，尽量说服顾客以化耳住・贝列贝/2、确实由于商品质量、包装本身或服务态度原因及其它特殊情况，考 虑顾客抵触情绪，为保证公司声誉不受