宾馆客房部各岗位工作流程

宾馆客房部各岗位工作流程　　一、房务部长　　1．每天上班先检查本部人员的到岗情况。　　2．检查员工的仪容仪表。　　3．查看夜班报表，与前厅部长核对房态。　　4．与前厅部长沟通，如有vip客人或团队预订