关于淘宝客服职责淘宝客服职能(8篇)

关于淘宝客服职责淘宝客服职能1、导购销售与顾客进行线上交流，解答咨询，了解需求，促成订单交易达成;总结顾客问题及需求，反馈给相关部门。2、订单发货根据线上订单进行商品调货质检和包装，并与物流对接准确发