it技术支持工程师岗位的职责样本（2篇）

it技术支持工程师岗位的职责样本对外：1、为公司客户提供软件产品的安装和调试服务，诊断、故障处理与性能调优;2、根据客户的要求和反馈，进行使用方面的技术指导;3、处理客户的来电来访，解答客户的问题咨询