和锋-顾问式销售技术讲义

G07-和锋-顾问式销售技术第一讲 销售行为VS客户购买行为1．前言2．销售行为与购买行为3．关于销售机会点4．销售阶段与机会点第二讲 顾问式销售的几个基本概念1．问题点2．需求3．利益4．购买