客服员工工作心得体会

客服员工工作心得体会 客服员工工作心得体会1（1211字）　　一、理解企业、工作和客户　　1、理解自己的企业　　我们公司的愿景是成为更健康、更长久的世界一流企业。因此，我们客服工作需要以用户为中心。