形象礼仪培训的心得体会

形象礼仪培训的心得体会 　　良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。下面是带来的形象礼仪培训的心得体会，仅供参考。 　　“孩子、OK、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏，我们这

形象礼仪培训的心得体会 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同 事的尊重。下面是带来的形象礼仪培训的心得体会，仅供参考。 “孩子、OK、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏，我们这 期的效劳礼仪培训也已结束，带着“听进去、做出来、传下去”的 宗旨，让我对这次培训颇有感触。 我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往 对于文明礼仪的浅薄认识和模糊观念。效劳礼仪是指效劳行业的从 业人员应具备的根本素质和应遵守的行为标准，是效劳人员在工作 岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所效劳的对象表示尊重 和友好的行为标准和惯例。简单地说，就是效劳人员在工作场适宜 用的礼仪标准和工作艺术。效劳礼仪是表达效劳的具体过程和手 段，使无形的效劳有形化、标准化、系统化。良好的礼仪可以赢得 陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。 学习效劳礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有 哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打 交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的 感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的表达，是一个人 内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一 种深刻的道德指引。 任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收 获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中 去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学 习我才知道什么是差距。差距不仅仅表达在理论高度的欠缺，更多 的还是表达在日常工作中的缺乏。