航空服务乘务员基本礼仪

航空服务礼仪　 　 礼仪就是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守得最起码得道德规范，它就是人们在长期共同生活与相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯与传统等方式固定下来.对一个人来说,礼仪就是一个