商场客服个人工作上半年工作总结

商场客服个人工作上半年工作总结我于____年____月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：本阶段客服督导部的职能工作主要是继续做好服务台的工