2024年店面销售人员岗位职责

2024年店面销售人员岗位职责主要包括以下几个方面:一、销售任务1. 实现销售目标:根据公司制定的销售目标,制定个人销售计划并完成销售任务,不断提升销售额和销售量。2. 开发新客户:通过积极主动地开展

2024年店面销售人员岗位职责 主要包括以下几个方面: 一、销售任务 1.实现销售目标:根据公司制定的销售目标,制定个人销售 计划并完成销售任务,不断提升销售额和销售量。 2.开发新客户:通过积极主动地开展市场调研和客户拜访活 动,寻找新的潜在客户,并进行产品销售、产品推广等工作。 3.维护老客户:与老客户保持良好的沟通和合作关系,及时 解决客户的问题和需求,提升客户的满意度,促进客户的复购和 口碑传播。 二、销售咨询与服务 1.提供产品咨询:准确理解顾客的需求和疑问,解答产品的 使用方法、功能特点、价格政策等问题,协助顾客做出购买决 策。 2.提供售前服务:向顾客介绍店内产品的品质、特点及优 势,推荐适合顾客的产品,做好售前准备工作,提升顾客购买意 愿。 3.提供售后服务:及时为顾客提供产品售后服务,解决产品 使用过程中出现的问题,努力保持顾客满意度和忠诚度。 三、店面管理与维护 1.商品陈列管理:负责店内的商品展示和摆放,保持良好的 陈列效果,提升顾客购买欲望,增加销售额。 第1页共2页

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