领导学基础形成性考核册

1、柔性领导。指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命 令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而把组织意 志变为人们自觉的行动的领导行