餐厅常见客人投诉处理办法
- 餐厅疑难问题处理流程与标准 - 1.正确对待客人的投诉,对待客人的任何投诉,酒店的任何人员都应接受。 2.接待客人的投诉,要尽量避开在公共场所,
餐厅常见客人投诉处理办法