简单的客户服务流程规范

服务体系 良好的客服形象 良好的技术良好的客户关系 良好的品牌一、“5S4E”服务“5S4E”的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使

腾讯文库简单的客户服务流程规范简单的客户服务流程规范