关于冲突管理对员工心理契约的影响之企业管理研究的论文

关于冲突管理对员工心理契约的影响之企业管理研究的论文 本文是一篇企业管理论文，本文的目的是用定量研究的方法验证不同冲突管理策略对员工心理契约的影响，同时考察不同人格特质的调节作用。据此，可以

关于冲突管理对员工心理契约的影响之企业管理研究的论 文 本文是一篇企业管理论文，本文的目的是用定量研究的方法验 证不同冲突管理策略对员工心理契约的影响，同时考察不同人格特质 的调节作用。据此，可以为企业管理者处理冲突、维持员工心理契约 履行提供指导，降低冲突带来的不利影响，保持员工工作的积极性， 提高员工满意度，进而提高工作效率和工作质量，也可更好的做好人 才的离职管理，保持团队活力。 第一章绪论 1.1研究背景 ＂心理契约＂是员工与企业之间的隐性契约，影响着员工的态 度和行为表现，保持员工也理契约的履行是企业努力达到的状态，然 而影响员工心理契约的因素很多，包括领导方式，价值观，个人性格， 薪酬公平感知，组织信任，团队氛围等等，这些影响因素往往会通过 冲突来表现，不同的冲突管理策略对员工的心理变化起到不同的影 响，本文认为影响员工心理契约变化的最直接的因素是冲突管理。冲 突在工作环境中无可避免，不同的冲突管理策略对冲突的过程及结果 有不同的影响，冲突管理者所选择的冲突管理策略对冲突是否能够解 决和解决的效果起决定性的作用。合适的冲突管理策略能够充分发挥 冲突的积极作用，减少不可调和的冲突对员工内心的伤害，冲突所带 来的结果好坏在很大程度上取决于冲突管理的策略。