地方导游服务程序

地方导游服务程序地方导游服务程序是指从地陪接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。地陪应严格按照服务规范提供各项服务。（一）服务准备1.熟悉接待计划接待计划是组