如何当好班组长(DOC48)-人力资源综合

如何当好班组长第一讲   班组长在企业管理中的作用……21．引言2．班组长的地位和使命3．班组长的重要作用 第二讲   班组长的现状和基本标准……51．班组长的管理水平现状2．角色认知——对自己和环境