上半年信访工作总结（4篇）

上半年信访工作总结今年上半年，共受理群众来信来访件(次)。其中上级交办件，群众来信件，来访批人(次);重复来信件，重复来访批人(次);署名举报件。群众反映的主要问题有：二、主要做法1、建立信访工作制度