管理学原理复习资料

名词解释1、管理：p3是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以实现既定目标实现的过程。2、决策： p66针对问题和目标，分析问题，解决问题。3、沟通： p172就是由