营业厅整体服务质量与综合能力提升

营业厅整体服务质量与综合能力提升——江涛老师培训事项培训对象：__公司营业厅人员课程时间：3天参加人数：40人以内课程大纲一、营业厅服务规范与礼仪营业厅文明服务规范及基本用语规范服务忌语__ 语调 