2023.2023年人力资源管理师二级实操复习资料

1、新型组织结构模式及特点分析1.多维立体组织结构：1）矩阵制和事业部制相结合2）考虑三维因素：产品、地区、职能参谋3）按地区将利润中心、成本中心统一起来2.模拟分权组织结构：1）内部模拟独立核算2）

1 、新型组织结构模式及特点分析结合，以定量为主的各种科学预料方法对企业将来人力资源供应进行预多维立体组织结构： 1. 料。矩阵制和事业部制相结合 1）、制定人力资源供求协调平衡的总支配和各项业务支配，并分别提出各 4 项具体的调整，供大于求或求大于供的政策措施。考虑三维因素：产品、地区、职能参谋 2）、人员规划的评价与修正。 5 按地区将利润中心、成本中心统一起来 3）模拟分权组织结构： 2. 54 、人力资源需求预料的内容内部模拟独立核算 1） 1）企业人力资源需求预料给予更大的自主权 2） 2）企业人力资源存量与增量预料内部多个单位、管理特点不同、生产的连续性很强 3） 3）企业人力资源结构预料 23 、部门结构不同模式的选择 4）企业特种人力资源预料 1）以工作和任务为中心来设计部门结构 6 、人力资源需求预料的程序包括：直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等模式，也就是广一、打算阶段义的职能制组织结构模式。、构建人力资源需求预料系统 1 2）以成果为中心来设计部门结构、预料环境与影响因素分析分析法、竞争五要素分析法）、岗 2（SWOT3 包括：事业部制、模拟分权制等模式。位分类（企业经营管理人员、企业特地技能人员、企业专业技术人员） 3）以关系为中心来设计部门结构、资料采集与初步处理 4 通常出现在一些特殊巨大的企业或项目中，如跨国公司。二、预料阶段 3 、企业组织结构变革的程序、依据工作岗位分析的结果去定职务编制和人员配置； 1 （一）、组织结构诊断、进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格 2 、组织结构调查：工作岗位组织体系图管理业务流程图 1ABC 要求；、组织结构分析 2 、将上述统计结构与部门管理者进行探讨，修正并得出统计结果（现实 3 、组织决策分析：决策影响的时间。决策对各职能的影响面。 3AB 的人力资源需求量）；决策者所需具备的实力。决策的性质 CD 、对预料期内退休的人员、将来可能发生离职的人员（可以依据历史数 4 、组织关系分析 4 据得到）进行统计，得出统计结果（为将来的人员流失状况）;、依据 5 （二）、实施结构变革企业发展战略规划，以及工作量的增长状况，确定各部门还须要增加的、变革前的征兆：业绩下降组织结构本身病症显露员工士气低 1ABC 工作岗位与人员数量，得出统计结果（为将来人力资源需求量）；落，不满心情增多。、将现实人力资源需求量、将来的人员流失状况和将来的人力资源需求 6 、组织结构变革的方式：改良式变革、爆破式变革、支配式变革。 2 量进行汇总计算，得出企业整体的人力资源需求预料。、解除组织结构变革阻力： 3 编制人员需求支配反对变革的主要缘由：（简答）支配的关键就是正确确定支配期内员工的补充须要量。改革冲击他们习惯了的工作方法和已有的业务学问技能，担忧变革 1 支配期内员工补充需求量=支配期内员工总需求量-报告期期末员工总会失去工作平安感数+支配期内自然减员员工总数一部门领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的 2 支配期内员工总需求量，按各类人员工作的性质，分别采纳不同的方法：必定趋势。 .企业生产性部门：依据生产任务总量和劳动生产率、支配劳动定额以及为保证变革的顺当进行，应事先实行如下相应措施：有关人员标准来确定人员的须要量； •让员工参与组织变革的调查、诊断和支配，使他们充分相识变革的必 .企业各职能部门的行政、服务人员支配：依据组织机构的设置、职责范要性和变革的责任感。围、业务分工、工作量和工作定额标准来制定。・大力推行与组织变革相适应的人员培训支配，使员工驾驭新的业务补充需求量包括两个方面：企业各部门实际发展的须要而必需增加的 1）学问和技能，适应变革后的工作岗位。人员自然减员：退休、退职、离休、辞职等后须要补充的人员。 2）・大胆起用年轻有为和具有开拓创新精神的人才，从组织方面削减变企业应对短期、中期、长期的人力资源需求分别进行预料与分析。革阻力。 7 、人力资源需求预料的定量及定性方法・完善各项基础工作，建全各项规章制度，明确部门职责权限，规范定性预料方法：、阅历预料法、描述法、德尔菲法 123 部门和员工的行为。定量预料方法：转换比率法；定员定额法：、工作定额法、岗位定员 12 （三）、企业组织结构评价法、设备看管定额定员法、劳动效率法、比例定员法 345 4 、人力资源规划的程序 83 、内部供应预料的方法、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各项信息。 1 1. 人力资源信息库：技能清单、管理才能清单、依据企业或部门的实际状况确定其人员规划期限，了解企业现 2 2. 管理人员接替模型有人力资源状况，为预料工作打算精确而翔实的资料 3. 马尔可夫模型、在分析人力资源需求和供应的影响因素的基础上，采纳定型和定量相 3 9 、企业人员供应预料的步骤