2021年甘肃省白银市导游资格政策与法律法规

2021年甘肃省白银市导游资格政策与法律法规学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.投诉事项比较简单的，投诉人可以采用(