2023年广东省导游证考试之导游业务押题练习试卷A卷附答案

2023年广东省导游证考试之导游业务押题练习试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、根据《劳动合同法》的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过？（）【A】A．1个月B．2个月C．3

年广东省导游证考试之导游业务押题练习试卷卷附 2023A 答案 (60) 一单选题共题 1 、根据《劳动合同法》的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超 A 过？（）【】 A1 ．个月 B2 ．个月 C3 ．个月 D6 ．个月 【参见《中华人民共和国劳动合同法》第十九条的规定。】 2D 、导游人员处理投诉事件时的错误做法是（）。 A. 耐心聆听，不作争辩 B. 尽量采用个别接触的方式 C. 努力收集投诉信息，核实情况，尽快解决问题 D. 表示同情与理解，直接表明自己的解决办法和态度 3()C 、旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该。 A. 婉言拒绝