浅淡公共关系传播1-行政管理论文

浅淡公共关系传播(1)-行政管理论文公共关系传播，是信息交流的过程，也是 社会 组织开展公共关系工作的重要手段。离开了传播，公众无从了解组织，组织也无从了解公众。 如果我们把社会组织看作公共关

浅淡公共关系传播(1)-行政管理论文 公共关系传播，是信息交流的过程，也是 社会 组织开展公共关系工作的 重要手段。离开了传播，公众无从了解组织，组织也无从了解公众。 如果我们把社会组织看作公共关系工作的主体，把公众看作公共关系 工作的客体，传播就是二者之间相互联系的纽带和桥梁。组织与公众的沟通， 在很大程度上依靠信息传播，组织与公众之间的误解，也往往是由于信息不畅 造成的。 因此，一个社会组织不但要有明确的目标、符合公众利益的政策和措 施，还要充分利用传播手段开展公关活动，赢得公众的好感和舆论的支持，获 得良好的 经济 效益和社会效益。 也许“公共关系”、“传播”与“交际”、 “拉关系”、“拉拉扯扯”在词义上容易产生混淆，也许在公共关系实践中确 实出现过偏差，从这门学科引入我国之日起，对它的疑惑和误解就没有停止 过。 有人甚至作出这样的推断：“公共关系＝美女＋交际”，“公共关系 ＝公关小姐”，“公共关系＝不正之风”。由于缺乏系统的 理论 研究 与指 导，公共关系人员在利用媒介进行传播的过程中，也往往带有很大的盲目性， 这就在一定程度上 影响 了宣传效果。 一、公共关系传播界说 为了弄清楚公共关系传播的基本内涵，有必 要将它与含义相近的几个概念进行比较，找出它们的“同中之异”。 （一）人际传播泛指人与人之间的相互接触与彼此往来。它与公共关 系传播有许多共同点：两者都属于社会范畴，都是能动的交流行为，都是以人 为主体的活动过程，都具有相互作用的功能。 而且，人际传播可以作为公共关系传播的辅助手段。 但是，它们 也有着明显的不同之处。 首先，人际传播和公共关系传播的主体——人的含义不同。前者指单 个的个人，后者指组织化了的个人；前者研究的是人与人之间的交往及信息交 流活动，后者研究的则是代表组织的个人有目的、有计划地传递组织信息的过 程。