质量机能展开在高校食堂服务中的应用

质量机能展开在高校食堂服务中的应用摘要质量机能展开是一种顾客需求驱动的产品设计方法。其产生初期，主要用于产品设计和生产的质量保证,但几十年来不断向管理、服务业等领域渗透,表现出广泛的适应性。QFD的核