天猫客服主管的岗位职责有哪些

天猫客服主管的岗位职责有哪些天猫客服主管的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 管理团队：负责组建、培训和管理客服团队，确保团队成员的工作效率和服务质量，包括制定工作任务和目标，定期组织团队例会和培训，