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税务局首问责任落实情况汇报　　一、优化纳税服务，促进经济发展纳税服务是税收行政行为的重要组成部分，我们始终把优化纳税服务作为营造发展环境，促进经济发展的一项重要举措，在全系统牢固树立管理就是服务的理念

税务局首问责任落实情况汇报 一、优化纳税服务，促进经济发展纳税服务是税收行政行为的重要组成部分， 我们始终把优化纳税服务作为营造发展环境，促进经济发展的一项重要举措，在 全系统牢固树立管理就是服务的理念，依托现代信息技术，在执法中服务、服务 中执法、管理中服务、服务中管理。 年我们提出在营造发展环境，促进经济发展方面做到四个到位即发展经济， 认识到位；广泛宣传，政策到位；转变作风，工作到位；责任明确，追究到位。 省局将年确定为全省国税系统的优质服务年，广泛开展了以纳税人为服务对 象的优质服务竞赛。 全系统在办税服务厅等窗口设置共产党员示范岗、共青团员示范岗和优秀公 务员示范岗，自觉接受纳税人监督。 去年，我们专门召开了优质服务竞赛表彰大会，对涌现出来的先进集体和先 进个人进行了表彰奖励。 作为省以下基层税务部门，在既不能擅自减税免税，也不能任意缓缴税款的 情况下，如何支持经济发展？我们从以下三个层面制定促进经济发展的思路一要 坚持依法治税，为纳税人创造公开、公平、公正的税收法治环境； 二要提高工作效率，规范执法行为，高效、快捷地为纳税人办实事，办好事， 多办事； 三要尊重纳税人，方便纳税人，让诚信自觉纳税的人受到尊重和理解。 为此，省局在年5月出台了《关于支持经济发展进一步为纳税人提供优质服 务的措施》20条，先后在《中国税务报》等媒体登载，自觉接受纳税人监督。 20条包括从公开办税到落实税收政策，从首问责任制到一站式服务，从限 时办结到责任追究，从推行多元化报税到开通12366纳税服务热线，从简化程序、 提高效率到接受监督、促进廉政，基本上涵盖了国税部门营造发展环境的主要内 容和措施。