浅谈秘书的无约接待论文

浅谈秘书的无约接待论文　　【摘要】无约接待是秘书工作过程中一个重要的方面，它的灵活、多样性的特点是有约接待无法替代的。无约接待具有客源的复杂性、客人来访目的多样性和无法预测性及接待方式方法的多样性和技