物业员工转正审请自我鉴定书

物业员工转正审请自我鉴定书一个好的物业管理客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用。 以下是范文网小编整理的3篇物业员工转正审请自我鉴定书，仅供参考，希望对大家有所帮助。 物业员工转正审请

物业员工转正审请自我鉴定书 一个好的物业管理客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的 作用。以下是范文网小编整理的3篇物业员工转正审请自我鉴定书，仅供参 考，希望对大家有所帮助。 物业员工转正审请自我鉴定书篇一一、深化落实公司各项规章制度 和物业部各项制度 在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化 落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，积 极应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际情况，分批分次的对客服人员进 行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些 法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求 更好的适应新的形势; 二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作 一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作 用，针对20xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20xx年着重对客服 人员进行了大量的培训： 1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上 使客服人员的综合素质上了一个台阶。 2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企 业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步 伐。 3、积极应对新出台的法律、法规，20xx年西安市新出台的最重要 的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情况，商 管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学 习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展 开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了 记忆，为20xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的 顺利开展，截止20xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。