【热门下载】客房安全应急处理程序-酒店客房管理
客房安全应急处理程序_酒店客房管理以前管理客房时总结出一些应急处理程序,望可以和各位一起分享。1、 对证开门程序(1)向客人致歉。如.对不起,让您久等了.(2)礼貌请示客人出示有效证件,核对后为客开门