酒店员工接待工作总结范文

酒店员工接待工作总结范文 　　作为前厅重要分支机构，礼宾部承当着酒店“第一门户”的职责，是直接对客效劳最多的部门之一，自xx年至今，酒店今年的接待工作已告一段落。 　　礼宾部在前厅经理助理的关心和指导