医疗纠纷应急处置预案

医疗纠纷应急处置预案 第一章总则 第一条为有效、准确、依法妥善处理医疗纠纷，保护患者、医疗机构及医务人员的合法权益，保障医疗安全，维护医疗秩序，创建平安医院，构建和谐医患关系，依据《中华

感谢您的下载 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 医疗纠纷应急处置预案 第一章总则 第一条为有效、准确、依法妥善处理医疗纠纷，保护患者、医 疗机构及医务人员的合法权益，保障医疗安全，维护医疗秩序，创建 平安医院，构建和谐医患关系，依据《中华人民共和国执业医师法》、 《中华人民共和国侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、 《医疗事故处理条例》等法律法规，结合我院的实际，特制定本预案。 第二条本预案所称医疗纠纷，是指医患双方当事人对医疗机构 的诊疗、护理活动和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的 争议。 第三条医疗纠纷处置，应当遵循实事求是、公正公平、及时便 民、依法妥善的原则，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰 当。 第四条医务科是医疗纠纷患方接待场所，指定专人接受患方咨 询和投诉。 第五条医院保卫部门应当落实安全责任制，完善安全防范措施， 在门（急）诊大厅、输液大厅、抢救室、手术室、收费（挂号）处、 药房（库）和贵重设备、危险物品存放处，以及易发生聚众闹事的场 所安装报警、电视监控等安防设备或配备相应设施。 第六条医院各相关职能部门和科室职责： 1 27 第页共页