住户意见调查和回访制度
住户意见调查和回访制度是指房地产开发商或物业管理公司为了了解居住者的意见和需求,提供良好的住房环境和服务质量,设立的一种机制。该制度通常包括以下步骤:1. 调查设计:制定调查问卷,包括住户满意度、对于