最新酒店工作个人实习总结大全

最新酒店工作个人实习总结大全最新酒店工作个人实习总结大全篇1 1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。 2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部位的