银行大堂经理培训实用资料[修改版]

第一篇：银行大堂经理培训实用资料银行大堂经理培训实用资料近年来，随着股份制商业银行纷纷抢滩，特别是中国加入 WTO之后，各行各业对优质客户的争夺进入白热化状态，面对目前银行金融产品、服务功能同质化特征