2021-2022年度江苏省物业管理师之物业管理实务题库练习试卷B卷附答案

2021-2022年度江苏省物业管理师之物业管理实务题库练习试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、客户希望听到"如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我来处理它的步骤与时间"，体现了客户()的需求。