酒店前台接待处散客入住登记程序培训教材 nnqh

部 门：前台接待处 培训题目：散客入住登记程序题目编号：F0 - 01 批准人：制定人：黄宪明 页数 ：32Objectives 目标确保对散客入住登记提供准确无误的服务程序Policy政策为客人提供