激励与沟通-员工沟通技巧 精品

员工沟通技巧《哈佛人力资源管理》对沟通技巧介绍了如下模式 ：1.倾听技巧 倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题，而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键，而它需要相当