酒店前台部职责要求

酒店前台部职责要求酒店前台作为酒店的门面部门，是酒店与客人之间的桥梁和纽带。其职责主要包括接待客人、提供咨询服务、协助解决问题、处理预订和登记手续、处理客人的退房以及负责对酒店日常工作的协调和监督等。