酒店专业实习报告_3

酒店专业实习报告　　酒店专业实习报告 篇1　　1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓