便利店服务话术

便利店服务流程及话术门店销售服务流程 一、迎接顾客阶段 1、顾客进门第一时间，声音洪亮、主动热情得问好："您好，欢迎光临"！2、迎接顾客阶段要注意给顾客留下良好得第一印象，接待阶段始终伴随微笑与敬语。