淘宝客服专员绩效考核方案

淘宝客服专员绩效考核方案 　　 　　方案泛指进行工作的具体计划或对某一问题制定的规划。淘宝客服专员绩效考核方案范文，我们一同来看看。 　　 　　一、考核目的 　　 　　1、为了公平、有效地评价客服人员