2018年客服年终考核个人工作总结范文

2018年客服年终考核个人工作总结范文　　2018年，是公司的开展“五心管家、五心服务”的一年，一年以来，客服部经历人员流动频繁的困扰，积极应对各项困难，努力将部门工作按照公司、服务处要求做到尽善尽美