客户关系管理系统CRM需求调研

客户关系管理系统CRM需求调研CRM实施前的需求调研是CRM实施成功的奠基。然而，很多实施CRM的企业并没有真正重视起需求调研的工作，而是直接跳过了需求调研，把更多的时间花在了选型上面，本末倒置。这也