用十年物业经历总结出来的物管体会[修改版]

第一篇：用十年物业经历总结出来的物管体会用十年物业经历总结出来的物管体会 一、态度比技能更重要 物业管理作为服务行业，服务即产品，此产品具有无形和缺陷无法弥补的特性。试想，我们到饭店消费，如果饭菜质量