基于ipa模型的天津自然博物馆观众满意度调查

基于IPA模型的天津自然博物馆观众满意度调查 　　摘 要：现代信息技术的发展和观众文化素质的提高，使得博物馆的外部环境发生了显著变化。为了更好的发挥博物馆的社会教育功能，博物馆必须适应时代要求，将传统