餐厅规章制度_37

餐厅规章制度餐厅规章制度　　在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到制度，制度是指一定的规格或法令礼俗。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编精心整理的餐厅规章制度，希望能够帮助到大家。　　一、行为

餐厅规章制度 餐厅规章制度 在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到制度，制 度是指一定的规格或法令礼俗。我们该怎么拟定制度呢？下 面是小编精心整理的餐厅规章制度，希望能够帮助到大家。 一、行为规范 1、仪容仪表要端庄、大方，待客热情礼貌，上班期间 统一着工装，佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽，化妆不浓 装艳抹指甲不过长、过于修饰。 2、路遇客人要主动热情问候，主动让路。对待宾客态 度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好 敬语。不以肤色、种族、信仰，衣帽取人。 3、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼， 低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，