公共事务部工作手册

目的：公共事务部工作手册是明确集团办公室公共事务部的工作流程，规范来访接待、媒介采访、会务支配、组织专项公关活动等方面的实施和管理。范围：本手册适用于集团办公室公共事务部运用；集团各分公司可以参考本手