2024年物业客服季度工作计划
2024年物业客服季度工作计划主要包括以下几个方面:一、提升服务质量1. 客户培训计划:对物业客服团队进行全面培训,强调客户服务技巧、沟通技巧、纠纷解决能力等方面的提升,提高团队整体素质。2. 投诉处
2024年物业客服季度工作计划