精编之商务助理年终个人总结范文

2020商务助理年终个人总结范文　　尊敬的领导:　　您好!　　今年是公司成立10 周年，作为公司的一员感到我由衷的自豪与高兴，亲身感受到公司的不断发展和变化，我对工作更加充满了信心!自2020年8

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 2020商务助理年终个人总结范文 尊敬的领导: 您好! 今年是公司成立10 周年，作为公司的一员感到我由衷的自豪与高兴，亲身 感受到公司的不断发展和变化，我对工作更加充满了信心!自2020年8 月24 日 进入公、司到现在已经有1 年多了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了 许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进 步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下： 一、日常工作的完成情况 自10 年8 月至现在，我的工作主要分为2 部分：2020.3.14——至今调岗 到公司的商务部，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订 货信息的建立、报价跟踪、安排物流发货、技术项目表的整理同时协助公司商务 和技术做好相应的工作。2020.8.24——2020.3.14 作为公司的内勤助理主要负责 前台接待和一些行政方面的工作。 二、工作中出现的异常案例分析及解决方案 1、在技术交流会的筹备工作中，采购会议礼品优盘。收到的样品质量低劣询 价产品不符，导致采购工作无法按预想正常进行，当时的处理是：拿出备选方 案、即时上报领导，签订了样品合同，积极联系相关厂家保证货期和供货质量。 2、对于电子版的工作资料，定期的整理备份到光盘存储，防止由于电脑异常 而丢失。已经写了一个公司资料存档的流程文件，暂时在商务部试行中。 3、刚开始在报价的跟踪的过程中，由于在致电客户前没有详细掌握报价信 息，以至于客户在询问相关事项时不能及时完整的解答出来，让客户感觉不是很 专业。通过此事，形成了一个习惯：在致电客户跟踪之前，首先温习报价单内 容，结合报价查询商务订货参考表落实货物情况，再联系客户，确保能够流利的 为客户解答报价单上的相关内容，给客户留下专业的好印象。 三、工作中的紧急情况预案