信访举报工作报告

信访举报工作报告 反映的问题,大部分发生在基层。基层工作既是群众上访的源头,又是解决问题的关键环节。从源头上解决好群众关心的热点、难点问题已成为当前做好信访工作的关键。一是要加强宣传和引导,规范信访行

信访举报工作报告 反映的问题,大部分发生在基层。基层工作既是群众 上访的源头,又是解决问题的关键环节。从源头上解决好群 众关心的热点、难点问题已成为当前做好信访工作的关键。 一是要加强宣传和引导,规范信访行为,维护信访秩序。要 加大信访举报法规的宣传力度,教育群众树立法制观念,以 理性合法的方式反映问题,自觉遵守信访秩序;逐步建立和 开通举报网站,畅通双向反馈渠道,做到上情下达,下情上 达,努力营造良好的举报环境;认真查处打击报复案件,为 群众信访举报提供便利条件;推行信访举报工作办事公开, 自觉接受群众监督。二是要转变工作作风,力变群众上访为 干部下访,主动下到基层,深入到问题多、群众信访活跃的 重点村组、重点上访对象、特殊群体、弱势群体等进行调查 研究,听取意见,了解掌握群众的需求和思想动态,及时排 查解决群众反映的“热点、难点”问题,找准信访“症结”, 做好“预警”处理。三是加大初信初访的处理力度,力争就 地解决问题。对群众反映的应该解决也能够解决的问题,一 定要尽快加以解决,对群众要求处理但由于客观条件限制一 时解决不了的问题,要耐心细致地做好说服解释工作,并积 极创造条件,争取早日得到解决。做到一个问题一个问题地 处理,不推诿,不扯皮,不上交矛盾,确保群众反映的问题 能够得到及时、合法、有效的解决。四是要坚持“以人为本” 的理念,把维护人民群众根本利益作为科学决策、依法决策、 民主决策的出发点和落脚点,避免盲目决策、武断决策产生 2016--– 全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创 12 /

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